HMD công bố danh sách điện thoại Nokia được hãng hỗ trợ

Vì điện thoại Nokia hiện đã không còn được sản xuất bởi chính chủ, sau khi thương hiệu này qua tay Microsoft và bây giờ là HMD, nên việc sở hữu sản phẩm này cũng khiến nhiều người băn khoăn về dịch vụ chăm sóc khách hàng và mới đây, phía HMD đã làm rõ điều này.

Theo PhoneArena, đại diện HMD đã tuyên bố rằng họ chỉ hỗ trợ feature phone (điện thoại cơ bản) và smartphone Nokia được sản xuất sau ngày 1/12/2016.

Ngoài ra, các feature phone nằm trong danh sách sau cũng nhận được hỗ trợ như Nokia 105, Nokia 130, Nokia 150, Nokia 216, Nokia 222, Nokia 230 và dĩ nhiên, bao gồm cả những sản phẩm được chính HMD giới thiệu từ đầu năm cho đến nay.

Còn đối với những thiết bị mang thương hiệu Nokia nhưng sản xuất trước thời điểm trên thì trách nhiệm chăm sóc khách hàng sẽ thuộc về B2X, một công ty được Microsoft thuê để thực hiện nhiệm vụ này.